Cách thẻ ngân hàng hoạt động trong tài khoản của bạn
Khi bạn chọn thẻ ngân hàng tại trang nạp tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và số tiền cần chuyển. Mở ứng dụng ngân hàng, nhập đúng số tài khoản, điền nội dung chuyển khoản theo yêu cầu, rồi xác nhận bằng mã OTP. Giao dịch thường được ghi nhận sau khi ngân hàng xử lý thành công. Với
rút tiền, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính — tải ảnh giấy tờ và chờ đội hỗ trợ duyệt. Sau khi duyệt, tiền về thẻ theo chu kỳ xử lý của ngân hàng phát hành. Nếu giao dịch chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ qua live chat với mã giao dịch từ ứng dụng ngân hàng của bạn.